Llámenos.

  • Comuníquese con una sucursal cercana o llame a nuestro personal del Centro de Atención al Cliente al 800-324-9375 o al  
    206-624-7930, o (si está fuera de Estados Unidos) envíenos un correo electrónico a info@wafd.com.
  • Atendemos de lunes a viernes, de 7:00  a. m. a 6:00 p. m., horario del Pacífico
  • Los sábados y domingos nos puede ubicar de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (horario del Pacífico).
  • Nuestras oficinas centrales se encuentran en 425 Pike Street, Seattle, WA 98101.

¿Necesita ayuda con la banca en línea?

  • En el caso de cuentas personales y de pequeñas empresas, comuníquese llamando al 800-324-9375 o al 206-624-7930 y onlinebanking@wafd.com.
  • Para cuentas comerciales, póngase en contacto llamando al 877-423-9742 o al 206-626-8108 y a casc@wafd.com.
necesita ayuda

Informe de inmediato la pérdida o robo de su tarjeta de débito:

  • Avísenos a la brevedad posible.
  • Durante las horas hábiles, llame a su sucursal local.
  • Después de las horas hábiles, llame al 800-472-3272.

¿Es un propietario de vivienda que atraviesa por dificultades? Contáctenos.

  • Si le preocupa la ejecución de la hipoteca o tiene dificultades para hacer los pagos de sus préstamos, lo instamos a comunicarse con una sucursal de Washington Federal o a llamarnos al 800-324-9375 para que podamos buscar opciones de pago alternativas.
  • Para explorar posibles opciones, tráiganos sus (1) últimos 2 recibos de pago y formularios W-2 de los 2 años anteriores, (2) si se trata de un trabajador independiente, las declaraciones de impuestos de los 2 años anteriores, estado de ganancias y pérdidas y la hoja de balance a la fecha, (3) comprobante de otros ingresos (contratos de alquiler, manutención, etc.), (4) últimos 2 estados de cuenta bancarios y de inversiones en la bolsa, (5) saldos de préstamos/acreedores, números de cuenta, pagos y (6) una lista de otros bienes.
  • Para obtener una lista de organizaciones de asesoría inmobiliaria aprobadas por HUD y sin fines de lucro, llámenos sin costo al 1-800-569-4287. O bien puede contactarse con el Department of Financial Institutions (Departamento de Instituciones Financieras), la Washington State Bar Association (Asociación de Abogados del Estado de Washington), o con la línea de ayuda legal civil estatal para posible asistencia o referencias.